Garantias

GARANTIA POR DEFECTOS DE FABRICA 

Todos los artículos cuentan con 30 días de garantía por imperfectos de fabrica. Se garantiza el intercambio del articulo.

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

El plazo de devolución es de  30 días desde el momento de la compra.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Si deseas devolver un producto, éste se debe encontrar en perfecto estado (sin signos de haberse usado) y con todas las partes que lo componen o adicionales si las llevase como cordones o llavero. En caso de que un pedido lleve gastos de envío y sea devuelto, se devolverá el importe de los artículos comprados, no de los envíos. 

 

COSTES DE DEVOLUCIÓN

En caso de que desees devolver uno o varios productos, tendrás que hacerte cargo del envío a nuestros almacenes mediante la empresa de transporte que desees. 

CAMBIOS TALLA / COLOR

¿No has acertado con la talla? No hay problema, simplemente tienes que hacernos llegar los productos de la misma manera que se te entregaron (con su embalaje/caja original)

En cuanto nos llegue, procederemos a enviarte la talla que nos has solicitado de manera gratuita.

DEVOLUCIÓN DE DINERO

Las devoluciones de los pedidos realizados en la página web www.Hypesjo.com se realizarán siempre en el mismo medio de pago que la compra original.

 

  • * Si la compra se realizó con tarjeta de crédito, el importe será reembolsado en la misma tarjeta.
  • * Si la compra se realizó con Paypal, el importe será reembolsado a través de Paypal.
  • * Si el pedido se realizó contra reembolso necesitaremos un número de cuenta bancaria donde seas titular para realizarte la devolución. Una vez nos llegue el pedido de vuelta, te pediremos por correo electrónico los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Las transferencias bancarias las realizamos desde una cuenta Davivienda dependiendo de tu entidad bancaria será efectiva de 24 a 72 horas. 
  • * Si lo deseas también podemos generarte un cupón que no caduca con el importe de la compra y asociarlo a tu cuenta.