Terminos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES HYPESJO.COM

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Terminos para compras realizadas mediante Tilopay, Visa, MasterCard, American Express.

Para confirmación de las ordenes se solicitará adjuntar fotografia de cédula del tarjetahabiente y de la tarjeta que solo muestre el nombre y los últimos 4 números de la misma.

De esta manera se confirmará la información que concuerde con los datos en el sistema para evitar Fraudes.  

GARANTIAS

  •  En el caso de que el paquete en un plazo de 60 días hábiles no haya llegado se realizaria reembolso automatico.
  • Productos Unautorized Authentics tienen 30 dias de garantias por defectos de fabrica. 
  • Productos Verified Authentics se dara como garantia facturas de compra del producto garantizando la autenticidad de el mismo.  

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

El plazo de devolución es de  30 días desde el momento de la compra.

 

REEMBOLSOS

Si deseas devolver un producto, éste se debe encontrar en perfecto estado (sin signos de haberse usado) y con todas las partes que lo componen o adicionales si las llevase como cordones o llaveros. Al igual que la caja original y una caja externa que lo proteja (como en la que te llegó). En caso de que un pedido lleve gastos de envío y sea devuelto, se devolverá el importe de los artículos comprados, no de los envíos. 

 

DEVOLUCIÓN DE DINERO

Las devoluciones de los pedidos realizados en la página web www.Hypesjo.com se realizarán siempre en el mismo medio de pago que la compra original.

 

  • * Si la compra se realizó con tarjeta de crédito, el importe será reembolsado en la misma tarjeta.
  • * Si la compra se realizó con Paypal, el importe será reembolsado a través de Paypal.
  • * Si el pedido se realizó contra reembolso necesitaremos un número de cuenta bancaria donde seas titular para realizarte la devolución. Una vez nos llegue el pedido de vuelta, te pediremos por correo electrónico los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Las transferencias bancarias las realizamos desde una cuenta Davivienda dependiendo de tu entidad bancaria será efectiva de 24 a 72 horas. 
  • * Si lo deseas también podemos generarte un cupón que no caduca con el importe de la compra y asociarlo a tu cuenta.

COSTES DE DEVOLUCIÓN

  • En caso de que desees devolver uno o varios productos, tendrás que hacerte cargo del envío a nuestros almacenes mediante la empresa de transporte que desees. 
  • En caso de que un pedido lleve gastos de envío y sea devuelto, se devolverá el importe de los artículos comprados, no de los envíos. 

CAMBIOS TALLA / COLOR

  • Cambio por talla o modelos estan sujetos a disponibilidad.
  • En dado caso que no haya disponibilidad del producto solicitado se procede a realizar la devolucion. 
  • El producto a cambiar se debe encontrar en perfecto estado (sin signos de haberse usado en el exterior) y con todas las partes que lo componen o adicionales si las llevase como cordones o llaveros. Al igual que la caja original y una caja externa que lo proteja (de la forma que se le entrego).

    PEDIDOS Y APARTADOS

    • Apartado y pedidos se realizan con el monto minimo del 10% o lo indicado por el vendedor.
    • Este monto no es reembolsable.
    • Tiempo de vigencia del pedido o apartado 2 meses o 60 dias naturales, una vez el paquete este listo para la entrega.
    • De no cancelar el monto en el tiempo establecido el producto dejara de estar apartado por el cliente.
    • Por temas de tallas si el producto necesita cambio se encargara el producto en la talla solicitada dandole el tiempo de llegada nuevamente de 3 semanas aproximadas.